Política de envío

📦 POLÍTICA DE ENVÍOS

Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 24 a 72 horas hábiles después de la confirmación del pedido.

Tiempo de entrega
Los tiempos de entrega estimados son de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad o municipio de destino.
En zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo puede extenderse.

Costo de envío
El costo de envío será informado al cliente antes de finalizar la compra y puede variar según la ubicación.

Envíos contra entrega (COD)
En los pedidos con pago contra entrega, el cliente se compromete a recibir y pagar el pedido en la dirección suministrada.
Si el cliente rechaza el pedido sin causa justificada, podrá quedar restringido de futuras compras en nuestra tienda.

Intentos de entrega
La transportadora realiza hasta 2 intentos de entrega. Si el pedido no puede ser entregado por datos incorrectos o ausencia del cliente, este podrá asumir el costo de un nuevo envío.

Seguimiento
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento por WhatsApp o correo electrónico.